活跃数据与衍生数据
受支持的删除流程会删除活跃记录,并清理或排队清理其搜索索引、向量项、对象存储副本和缓存。Corvio 将向量和摘要视为衍生客户内容。
为保护服务、遵守法律、解决争议或证明授权删除,部分运行或安全记录可能需要保留;访问日志不含客户正文。
备份与法律保全
已删除数据可能在受保护的备份中保留到对应备份周期结束,除灾难恢复外不会恢复为活跃使用;有效法律保全要求可能延迟删除。
不同系统和提供方的备份加密与保留设置不同。只有核验相应生产配置后,Corvio 才会公布准确控制或期限。
导出与删除请求
你可以使用产品中已有的功能导出或删除受支持的数据。账号级或法定请求请使用账号邮箱联系 privacy@corvio.ai,并注明相关工作区;不要在请求中粘贴机密正文。